隨時(shí)時(shí)代的發(fā)展，近幾年人工智能已成長(zhǎng)為驅(qū)動(dòng)商業(yè)未來發(fā)展的核心動(dòng)力。在2024中歐首屆人工智能未來領(lǐng)導(dǎo)力論壇上，中歐國(guó)際工商學(xué)院汪泓院長(zhǎng)曾指出，“人工智能+”是“人工智能+各行各業(yè)”，從技術(shù)研發(fā)到場(chǎng)景應(yīng)用再到全鏈路的賦能?！叭斯ぶ悄?”和數(shù)據(jù)、算力一起共同構(gòu)成了新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅(qū)動(dòng)因素，引領(lǐng)著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
近日，世界第三大企業(yè)應(yīng)用軟件廠商SAP在舉行的SAP TechEd全球技術(shù)大會(huì)上，發(fā)表了對(duì)人工智能AI+的應(yīng)用，SAP表示到今年年底，將推出一個(gè)集中式儀表盤，幫助企業(yè)決定需要采用的 AI 功能，用戶可以在 SAP for Me 門戶按產(chǎn)品查找 AI 功能，并在幾秒內(nèi)快速激活，釋放 AI 潛能，預(yù)計(jì)到 2025 年，將覆蓋所有 SAP Business AI 場(chǎng)景。
Joule全面升級(jí)
在發(fā)布一周年之際，Joule 標(biāo)志著商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。SAP 為這一智能副駕引入了協(xié)作 AI 代理，它們能夠結(jié)合橫跨各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，共同完成復(fù)雜的工作流程，幫助企業(yè)打破信息孤島，真正實(shí)現(xiàn)了“商業(yè)語(yǔ)言”的交流，使其能夠支持 SAP 80% 最常用的業(yè)務(wù)任務(wù)，并將Joule更深地嵌入公司的產(chǎn)品組合中。
隨時(shí)隨地問Joule
目前， Joule還是僅在PC系統(tǒng)上可用，但SAP宣布，今年 11 月，Joule 將面向SAP Mobile Start 客戶開放，移動(dòng)版Joule將讓人能隨時(shí)隨地訪問工作流。
在很多場(chǎng)景中，自然語(yǔ)言處理能夠在移動(dòng)設(shè)備上展現(xiàn)出強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。例如，當(dāng)你雙手被占用時(shí)，語(yǔ)音控制會(huì)更加便捷。比如在開車時(shí)，或在建筑工地戴著安全手套工作時(shí)，使用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和工作流變得非常簡(jiǎn)單，只需說一句“嘿，Siri，打開SAP Start”。
“請(qǐng)問Turbo Track 生產(chǎn)線的產(chǎn)量是多少？”
“這是 Turbo Track 生產(chǎn)線的產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)圖，過去三小時(shí)內(nèi)，產(chǎn)量下降了 5%，仍在正常值范圍內(nèi)，沒有超過 6%”
“是否創(chuàng)建維護(hù)工單進(jìn)行檢查？”“是的，請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)高優(yōu)先級(jí)的維護(hù)工單?！?/div>
“好的。需要添加描述嗎？”“最近，導(dǎo)致這種情況的一個(gè)常見原因是漏油。需要加上這個(gè)原因嗎？”
“是的，請(qǐng)加上漏油這個(gè)原因。”
“已為你創(chuàng)建了關(guān)于 Turbo Track 生產(chǎn)線的高優(yōu)先級(jí)維護(hù)工單?！?/div>
2025年初，SAP SuccessFactors、SAP Concur 和 SAP Sales Cloud 等其他 SAP 移動(dòng)應(yīng)用將原生支持 Joule，之后還會(huì)有更多應(yīng)用加入。同時(shí)，除了將 Joule 引入手機(jī)端外，SAP還會(huì)將其推廣到企業(yè)的所有移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)隨地可供使用。
此外，SAP還在TechEd全球技術(shù)大會(huì)上宣布，Joule 推出ABAP開發(fā)功能，支持在 Eclipse 中開發(fā) ABAP 程序。例如，能夠在程序員編寫 ABAP代碼時(shí)實(shí)時(shí)提供建議?，F(xiàn)在Joule 的 ABAP 開發(fā)功能已面向部分客戶和合作伙伴開放，并將于2025年第1季度全面推出。
