近年來,數(shù)字經(jīng)濟呈現(xiàn)持續(xù)發(fā)展態(tài)勢,尤其是云計算、人工智能等新技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用,為中國企業(yè)帶來更高效、更智能的運營模式。同時,“雙碳”目標(biāo)已上升為中國國家戰(zhàn)略,中國企業(yè)正積極探索綠色發(fā)展新路徑,促進(jìn)數(shù)字化綠色化協(xié)同轉(zhuǎn)型發(fā)展是中國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。
成立50多年來,思愛普(SAP)作為全球領(lǐng)先的企業(yè)應(yīng)用軟件提供商,致力于幫助企業(yè)搭建數(shù)字化系統(tǒng),以提高效率、降低成本。其中,在中德和中歐間不斷促進(jìn)技術(shù)合作和經(jīng)濟往來。思愛普軟件將全世界的企業(yè)、物流和供應(yīng)鏈緊密連接在一起,支撐起全球87%的商業(yè)交易。
植根三十載,見證中國機遇
思愛普于1992年正式進(jìn)入中國市場,見證了中國經(jīng)濟的騰飛,也見證了中國企業(yè)的成長。通過創(chuàng)新的數(shù)字化力量,思愛普在三個不同階段,賦能1.6萬多家中國客戶,為中國數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展助力。
第一個階段(1992年~2001年),思愛普致力于成為中國企業(yè)“信息化啟程的揚帆者”。當(dāng)中國實行市場經(jīng)濟時,思愛普將全球的先進(jìn)管理經(jīng)驗引入中國,見證信息化的發(fā)展,先后為多家企業(yè)提供支持。
第二個階段(2002年~2012年),思愛普致力于成為中國企業(yè)“全球化出海的護(hù)航者”。隨著中國加入世界貿(mào)易組織(WTO),思愛普助力大量中國企業(yè)實現(xiàn)全球化,成功融入國際貿(mào)易體系。
第三個階段(2013年~2021年),思愛普致力于成為中國企業(yè)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推者”。隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,中國龍頭企業(yè)走在全球前列,進(jìn)入全球500強行列。思愛普與中國電信等合作伙伴共同助力客戶向云端轉(zhuǎn)型,并與中國國資委和各級政府深化合作,幫助中國企業(yè)“對標(biāo)世界一流”,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
2022年,思愛普進(jìn)入第四個階段,發(fā)布了新的愿景,即“在中國為中國,云時代‘新型中國企業(yè)’賦能者”。2023年,思愛普全球首席執(zhí)行官柯睿安(Christian Klein)來華時再次重申對中國市場的重視,對中國經(jīng)濟表示看好,并做出對創(chuàng)新和人才持續(xù)投入的承諾。
在新發(fā)展格局下,我們看到中國經(jīng)濟的三個發(fā)展趨勢,即數(shù)字化加速、全球化運營和可持續(xù)發(fā)展。因此,“新型中國企業(yè)”也正向全數(shù)據(jù)、全鏈接、全綠色方向發(fā)展。而實現(xiàn)這些目標(biāo)需要一流的技術(shù)支持,思愛普致力于做好云時代“新型中國企業(yè)”賦能者的三個角色:客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的好伙伴、打開“雙循環(huán)”的金鑰匙、可持續(xù)發(fā)展的同路人。
管理上云成就全數(shù)據(jù)的智慧企業(yè)
當(dāng)今,外部環(huán)境急劇變化,市場和消費者的需求不斷演變,企業(yè)須推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,快速適應(yīng)變化。為實現(xiàn)這一目標(biāo),強大的數(shù)字化核心支持變得至關(guān)重要,向云端轉(zhuǎn)型成為必然選擇。企業(yè)在云上管理和創(chuàng)新的關(guān)鍵在于可以實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)貫通,打破信息孤島,促進(jìn)內(nèi)部互聯(lián)互通,從而成為真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動型公司。這使管理層能夠清晰洞察業(yè)務(wù)全局,快速做出決策。
為滿足需求,思愛普推出乘云而上(RISE with SAP)一站式上云解決方案,目前已吸引750多家中國客戶,無論其規(guī)模大小或所處行業(yè),都可通過“乘云而上”實現(xiàn)業(yè)務(wù)的靈活敏捷發(fā)展。思愛普提供一整套端到端的、業(yè)界領(lǐng)先的云產(chǎn)品,包括核心企業(yè)資源計劃(ERP)、客戶關(guān)系管理、人力資源、供應(yīng)鏈、采購、費用管理等。同時,云產(chǎn)品全線落地中國本地數(shù)據(jù)中心,并做到安全、可靠、合規(guī),充分滿足客戶對信息安全的要求。思愛普近期推出的商業(yè)人工智能更是將強大的人工智能功能全面融入解決方案中,幫助客戶輕松應(yīng)對關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題。
數(shù)字化手段為企業(yè)“出海”保駕護(hù)航
在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下,企業(yè)不僅需要協(xié)同上下游,還必須積極拓展國際市場,實現(xiàn)全球化布局。盡管外部環(huán)境充滿不確定性,但中國企業(yè)對外投資依然保持平穩(wěn)增長。
“出?!崩顺辈粩嘤楷F(xiàn),國有企業(yè)是“出海”的生力軍。同時,民營企業(yè)也在積極走出國門,65%的中小企業(yè)表示出強烈的“出?!币庠?。然而,企業(yè)在“出?!边^程中面臨許多風(fēng)險和挑戰(zhàn)。例如,不同國家和地區(qū)的政策監(jiān)管和法律法規(guī)復(fù)雜多變,對合規(guī)性要求極高;不同文化和觀念給人們帶來認(rèn)知上的差異。再如,由于內(nèi)部管理體系不協(xié)同,缺乏統(tǒng)一平臺,導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以匹配;以及供應(yīng)鏈韌性差,而全球供應(yīng)鏈的彈性和韌性決定“出?!逼髽I(yè)的發(fā)展命脈。
為應(yīng)對這些挑戰(zhàn),中國企業(yè)在“出海”征程中須打造四個關(guān)鍵能力。首先,建立全球合規(guī)和風(fēng)控體系,確保遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī);其次,提升品牌營銷,把品牌打響,提供卓越客戶體驗;再次,加強海外本地運營,統(tǒng)一管理全球各區(qū)域業(yè)務(wù);最后,打造韌性敏捷的全球協(xié)同供應(yīng)鏈體系,融入全球生態(tài),實現(xiàn)全球一體化運營。
2023年,思愛普發(fā)布“出海金鑰匙計劃”,用數(shù)字化手段為中國企業(yè)的高質(zhì)量“出?!北q{護(hù)航。除了為中國企業(yè)提供一站式“出?!痹平鉀Q方案外,我們還與合作伙伴一起,針對重點地區(qū)推出數(shù)字化“出?!惫ぷ鞣?,幫助中國企業(yè)解決合規(guī)中遇到的問題。此外,我們打造“出?!逼髽I(yè)社群交流平臺,讓更多中國客戶交流經(jīng)驗,實現(xiàn)全球產(chǎn)業(yè)資源對接。
思愛普發(fā)布“出海金鑰匙計劃”
“綠色賬本”幫助企業(yè)將減碳落在實處
環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展已成為全球共識,碳排放更是企業(yè)關(guān)注的焦點。如何實現(xiàn)環(huán)境、社會和公司治理(ESG)披露合規(guī),推動業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)的緊迫需求?!半p碳”目標(biāo)的重要性和緊迫感,加上碳關(guān)稅和碳標(biāo)簽等國際新規(guī)的推出也要求中國企業(yè)盡快做好準(zhǔn)備,實現(xiàn)減碳的更多進(jìn)展。而這些必須依賴真實準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但技術(shù)手段不足是一項巨大的挑戰(zhàn)。
早在2009年,思愛普就將可持續(xù)發(fā)展列為長期戰(zhàn)略的一部分,不斷擴展可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)品線,并積累了豐富的實踐經(jīng)驗。思愛普前2000家大客戶的碳排放量占全球總量的1/3,讓客戶在卓越運營中實現(xiàn)減碳也是思愛普的使命的重要組成部分。我們幫助全球客戶減少14%的碳排放量,相當(dāng)于每年減少50億噸碳排放。思愛普已連續(xù)多年位列道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)中軟件企業(yè)的第一位。
2023年,思愛普推出“綠色賬本”,將碳數(shù)據(jù)整合到企業(yè)資源管理的范疇中,使客戶能夠直接從企業(yè)資源計劃系統(tǒng)中獲取真實、準(zhǔn)確、可審計的碳數(shù)據(jù),實現(xiàn)“人財物碳”一體化。通過數(shù)字技術(shù),我們讓碳排放清晰可見、可以衡量,支撐企業(yè)打造可信賴的 ESG 報告披露,滿足合規(guī)和審計要求,使企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展與綠色減碳同步前進(jìn)。
思愛普在中國建立“可持續(xù)發(fā)展與實踐戰(zhàn)略聯(lián)盟”,與生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴緊密合作,共同創(chuàng)新。聯(lián)盟目前已有18家成員,共推出36個可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新方案。此外,我們還成立“可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)行者俱樂部”,旨在通過一個人引領(lǐng)一家企業(yè),從而帶動整個行業(yè)。目前,已有多個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展標(biāo)桿企業(yè)參加。思愛普在中國推出六大可持續(xù)發(fā)展方案,包括碳排放管理、碳足跡管理、ESG 報告披露、綠色溯源和循環(huán)回收、城市“雙碳”管理以及碳資產(chǎn)和碳金融管理,為中國企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域提供全方位的支持。
創(chuàng)新推動轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
思愛普高度重視中國市場,并將持續(xù)投入本地創(chuàng)新。我們在上海的中國研究院擁有4300多名本地研發(fā)工程師,他們深度參與全球90%以上的創(chuàng)新項目,為思愛普全球的創(chuàng)新發(fā)展提供強大的推動力。
隨著數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展,優(yōu)秀的數(shù)字化人才成為稀缺資源。思愛普為培養(yǎng)本土軟件人才,與超過300家中國院校展開合作,培養(yǎng)超過100萬名師生。近期,我們還啟動了為期三年的“SAP 數(shù)字人才培育計劃”,為中國的數(shù)字化未來注入新的活力。
思愛普還深耕本地生態(tài)系統(tǒng),與700多家合作伙伴緊密合作,整合資源,共同服務(wù)中國企業(yè),滿足客戶對快速創(chuàng)新和云轉(zhuǎn)型的新期望。
我們期待,在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域與中國客戶開展更多創(chuàng)新與合作,為他們提供一流的數(shù)字技術(shù)支持,幫助他們構(gòu)建堅實的數(shù)字化基礎(chǔ)。通過創(chuàng)新科技推動商業(yè)轉(zhuǎn)型,共同把握高質(zhì)量發(fā)展的新機遇。思愛普將繼續(xù)深耕中國市場,為中國數(shù)字化未來的繁榮做出不懈努力。